سياسة الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر top-carre  يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع وتقديم أي طلبات و عندما تقومون بالاستفادة من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1.جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والعلامات التجارية والشعارات المعروضة على الموقع هي ملك top-carre أو المالكين الرسميين للمنتجات و يُمنع استخدام أو نسخ أو توزيع أو تعديل أي من هذه المواد دون الحصول على إذن خطي مسبق منا.

2.يجب تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني وفقًا لإرشادات الشراء المحددة و يجب على العملاء توفير معلومات صحيحة وكاملة لإتمام الطلب و يتم قبول الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

3. سياسة الشحن والتسليم: سيتم شحن المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل و يجب على العميل التحقق من صحة العنوان وتوفر شروط التسليم قبل تأكيد الطلب و سيتم تحديد رسوم الشحن والتسليم وفقًا للعنوان ووزن المنتجات وطريقة الشحن المختارة.

4. يجب على العملاء التحقق من حالة المنتج عند استلامه والإبلاغ عن أي تلف أو عيب خلال 14 يوم  و يجب إرجاع المنتجات المعيبة أو التالفة في حالتها الأصلية وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد المحددة من قبلنا.

5. يجب استخدام المنتجات المشتراة من top-carre للاستخدام الشخصي فقط وفقًا للتوجيهات المقدمة و نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناجمة عن سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرح به للمنتجات.

6.نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية ونلتزم بحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا  ومع ذلك، فإنك توافق على أننا قد نقوم بجمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية المطلوبة لتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم و نحن نعمل جاهدين لتوفير إجراءات أمنية ملائمة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل للمعلومات المرسلة عبر الإنترنت.

7. يمكن أن يحتوي موقع top-carre على روابط إلى مواقع الطرف الثالث التي قد تكون لها شروط وأحكام خاصة بها و نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الموجودة في تلك المواقع، ويجب على المستخدمين التحقق من الشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع قبل استخدامها.

8.نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع و يجب على المستخدمين مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للتعرف على أي تحديثات.

9.تُحكم هذه الشروط والأحكام وعلاقتنا مع المستخدمين وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية و في حالة وجود أي نزاع، يختص القضاء السعودي بفض المنازعات.

و شكرًا لاستخدامكم متجر top-carre و نحن نتطلع لتلبية احتياجاتكم فيما يتعلق بالعناية بالشعر والعناية بالجسم و إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.